来店不要で契約できる利便性の高さが特徴のハローストレージですが、使わなくなった場合にはすぐに解約できるのでしょうか?
- 解約手続きが複雑で難しい
- 何ヶ月も前に連絡しないといけない
- 引き止めにあう
- 違約金をがっつりとられる
など解約のハードルが高いと申し込むのも躊躇してしまいますよね。
早速ですが、このページでは「ハローストレージの解約」について紹介します。
ハローストレージ
タイプ | 最低利用期間 | 月額 | 見学 | 初期費用(目安) | クレジットカード払い |
---|---|---|---|---|---|
屋外 屋内 バイク | 1ヶ月 (翌月末日解約) | 1,000円台から | 可能 | 月額×3~4ヶ月分 ※リンク先で詳細表示 | 可能 |
ハローストレージの解約
ハローストレージの公式サイトには以下のような記載されています。
・最短で、お電話いただきました月の翌月末日でのご解約とさせていただきます。
・月末日でのご解約となりますので、日割りでのご解約は承っておりません。ご了承ください。
解約ページへのリンクを隠すようなサービスもありますが、ハローストレージはマイページにもわかりやすく記載されています。これなら迷わずに手続きできそうですね。
①解約方法
WEBページまたは電話
「解約手続き」はWEBサイトの解約ページからできます。
ネットならいつでも自分のペースで解約できるから便利なシステムです。
電話越しにスタッフに「解約したいです。」って言いにくかったりしますからね。
なお、部屋の番号などがわからなくなった場合や急ぎの場合は電話でも解約手続きできるので安心してください。
②解約期限
解約月の前月末日
解約手続きは1ヶ月前に済ませないといけないんですね。手続き後の翌月末日が解約日になるので注意しましょう。(今現在、解約を急いでいる場合はネットを使って手続きすることがオススメ)
実は口コミを調べている時に解約の翌月分の費用も取られて怒っている内容を見かけました。
忙しいと大変かもしれませんが、手続き後、最低限1ヶ月程度は片付ける猶予があるので、早めに撤去を完了するに越したことはないかもしれませんね。
③解約月の日割り
なし
解約月は末日まで利用できます。日割りはありません。
④原状回復費用
ハローストレージは解約後に点検を行いますが、下記に当てはまる場合には別途原状回復費用がかかることがあるようです。
原状回復費用が必要な場合
- 壁穴
- 壁汚れ
- 汚損
- タイヤ痕
普通に使う限りにおいて問題はありませんが、利用時には気をつけたいですね。
ハローストレージの解約についてよくある疑問
キャンペーンで借りた物件を短期で解約したらどうなる?
違約金が請求されます。
違約金の内容
- 通常料金との差額
- 事務手数料(使用料1か月分)
ただし、契約開始月から2ヶ月以上利用している場合、違約金はかかりません。つまり、2ヶ月しか使わない場合でも「3ヶ月間月額使用料半額キャンペーン」や「6ヶ月間月額使用料半額キャンペーン」に申し込むことは可能です。
契約直後のキャンセルはどうなる?
契約が完了すると利用を開始してなくてもキャンセル料がかかります(5,000円)。
ハローストレージの解約に関する口コミ
簡単に解約できた
ハローストレージの解約めちゃくちゃ簡単で好感もてる
— ホームレス (@eilaperopero) March 23, 2019
解約の時期を変更できた
リフォームで家の家具をハローストレージというレンタルボックスに入れてる。
リフォームが7月で終わる予定が、職人さんの予定で8月までし掛かることになった。
7月末で解約を予定していたので、相談したらなんとか延長してもらえることに。
助かったーーー!
— おがわまなぶ (@ogamana5599) July 19, 2021
更新直後に解約して損した
ハローストレージ、解約のタイミングが悪すぎた。
去年5月に契約、そんで今月に解約申し込み→6月末で解約だったんだけど、最悪なことに1年更新で約5000円アップ。全くの無駄金になった。
マジで最悪なタイミング。— たいちょー@🔮🦅狂い (@Uramigi_Taityo) June 2, 2020

まとめ
ハローストレージの解約方法は事前連絡という極めてシンプルな方法でした。
解約手続きが難しかったらどうしようかと心配していましたが、ものすごくわかりにくいことはありませんね。
普通に使う限り、違約金などの心配もありませんから、今後、申し込みを考えているあなたは安心してください。
心配な場合は公式サイトから問い合わせたり、見学を申し込んで話を聞いてみると良いかもしれませんよ。
※ハローストレージは全国展開している業界の大手です。強引な勧誘などは一切ありません。
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