来店不要で契約できるなど利便性が高いハローストレージですが、使わなくなった場合にはすぐに解約できるのでしょうか？
このページでは「ハローストレージの解約」についてまとめました。
この記事の対象者
- 契約前にハローストレージの解約ルールを把握しておきたい
- ハローストレージをそろそろ解約したい
この記事でわかること
- ハローストレージの解約方法・手順
- 解約の注意点
- 解約に関する疑問の解決
ハローストレージ
【オススメのポイント】
①立地条件の良さ
②大手の安心感
③クレジットカード払い対応
④契約時、来店不要
| タイプ | 最低利用期間 | 月額 | 見学 | 初期費用（目安） | クレジットカード払い |
|---|---|---|---|---|---|
| 屋外 屋内 バイク | 1ヶ月 （翌月末日解約） | 1,000円台から | 可能 | 月額×3~4ヶ月分 ※リンク先で詳細表示 | 可能 |
ハローストレージ解約の方法
ハローストレージの公式サイトには以下のような記載されています。
・マイページまたはお電話にてご連絡いただいた月の翌月末日でのご解約が最短解約日です。
・日割りでのご解約は承っていませんので予めご了承ください。
参考 ハローストレージ公式サイト
解約ページへのリンクを隠すようなサービスもありますが、ハローストレージはマイページにもわかりやすく記載されています。これなら迷わずに手続きできそうですね。
①解約方法は2種類ある
ハローストレージの解約方法
- 方法①：WEBページで解約する
- 方法②：電話で解約する
WEB上で解約する場合
「解約手続き」はWEBサイトの解約ページからできます。
ネットなら24時間いつでも自分のペースで解約できるから便利なシステムです。
電話で解約する場合
電話でも解約手続きできます。
WEBで入力が必要な情報（メールアドレス・パスワード・建物名・部屋番号など）がわからない場合には電話が便利です。
電話解約の注意点
解約受付時間は9時30分～18時（平日のみ）です。
時間外は電話での解約手続きができないため注意してください。
②解約期限
解約月の前月末日
解約手続きは１ヶ月前に済ませる事になっています。
手続き後の翌月末日が解約日になるので注意しましょう。
（今現在、解約を急いでいる場合はネットを使って手続きすることがオススメ）
注意点
口コミを調べている時に解約の翌月分の費用も取られて怒っている内容を見かけました。
忙しいと大変かもしれませんが、手続き後、最低限1ヶ月程度は片付ける猶予があるので、早めに撤去を完了するに越したことはないかもしれませんね。
③解約月の日割り
なし
解約月は末日まで利用できます。
日割りはありません。
④原状回復費用
ハローストレージは解約後に点検を行いますが、下記に当てはまる場合には別途原状回復費用がかかることがあります。
原状回復費用が必要な場合
- 壁穴
- 壁汚れ
- 汚損
- タイヤ痕
普通に使う限りにおいて問題はありませんが、利用時には気をつけたいですね。
ハローストレージの解約についてよくある疑問
キャンペーンで借りた物件を短期で解約したらどうなる？
違約金がかかります。
違約金の内容
- 通常料金との差額
- 事務手数料(使用料1か月分)
ただし、契約開始月から2ヶ月以上利用している場合、違約金はかかりません。
つまり、2ヶ月しか使わない場合でも「3ヶ月間月額使用料半額キャンペーン」や「6ヶ月間月額使用料半額キャンペーン」に申し込むことは可能です。
契約直後のキャンセルはどうなる？
いったん契約してしまうと利用開始してなくてもキャンセル料がかかります（5,000円）。
解約日以降に入室できるか？
解約日以降は入室できません。
荷物は解約日までに搬出する必要があります。
カギはどうすればいい？
建物用のカギ
物件入口にある返却用BOXに返却します。
（返却用BOXの無い物件の場合は返却用封筒にて返却になります。）
個室用のカギ
交通系ICカードや南京錠は返却不要です。
最後は利用開始時に付いていたダイヤル錠へ付け替えます。
ハローストレージの解約に関する口コミ
簡単に解約できた
ハローストレージの解約めちゃくちゃ簡単で好感もてる
— ホームレス (@eilaperopero) March 23, 2019
解約の時期を変更できた
リフォームで家の家具をハローストレージというレンタルボックスに入れてる。
リフォームが7月で終わる予定が、職人さんの予定で8月までし掛かることになった。
7月末で解約を予定していたので、相談したらなんとか延長してもらえることに。
助かったーーー！
— おがわまなぶ (@ogamana5599) July 19, 2021
更新直後に解約して損した
ハローストレージ、解約のタイミングが悪すぎた。
去年5月に契約、そんで今月に解約申し込み→6月末で解約だったんだけど、最悪なことに1年更新で約5000円アップ。全くの無駄金になった。
マジで最悪なタイミング。— たいちょー@⚡️?と??愛 (@Uramigi_Taityo) June 2, 2020
まとめ
これから解約する場合
ゆっくりしていると解約日が1ヶ月ずれこんでしまうので早めに動くようにしましょう。
鍵の返却期限もお忘れなく。
なお、収納サービスは年々、充実してきています。
将来的にまたトランクルームが必要になった時は他の選択肢も検討してみてください（宅配型や収納シェアなど）。
これから申し込む場合
以上のようにハローストレージの解約はシンプルでわかりやすいシステムです。
オンライン手続きならディスカウントがありますので申込みの際はぜひ次の手順を参考に進めてください。
ディスカウントを受けられる流れ
STEP. 2 申し込み
名前・住所・勤務先等の情報が求められます
STEP. 3 支払い＆審査
初期費用の支払い&身分証明書の提出があります
STEP. 4 利用開始
カギを受け取ったら利用を開始できます
